墨西哥城旅游局局长亚历杭德罗·罗哈斯的名片总令人印象深刻——明信片般大小的卡片上,印着西班牙语、英语、汉语三种文字的头衔和地址。看到新华社记者接过名片时惊喜的表情,他坦然解释道:“中国市场对我们旅游业的未来太重要了!”
旅游业是墨西哥第三大支柱产业,占GDP总量的10%。2008年,在经济危机和国内治安状况欠佳的双重影响下,墨西哥旅游业曾受到不小冲击。但近两年,随着墨西哥政府积极采取行动,旅游业正在逐渐走出低谷。2010年,墨西哥共接待2.84万人次中国游客,比2008年增加近9000人次。
针对目前接待中国游客能力有限的情况,墨西哥政府已计划采取一系列应对措施。在面向中国游客的推广计划中,墨西哥提出了文化之旅、考古之旅、美食之旅、购物之旅等多条精彩线路。墨方已采取措施在签证方面提供便利,希望更多中国游客来墨旅游,享受美食美景,感受拉丁风情。
罗哈斯说,墨西哥政府还将选派一批导游前往中国学习汉语,同时了解中国文化和习惯,以便更好地接待中国游客。同时他指出,更快捷的方式是吸引在墨华人投身旅游业。“他们来自中国,汉语流利,同时了解墨西哥,一定能为中国游客提供满意的服务,”罗哈斯说。
与此同时,墨西哥企业也开始参与拓展中国市场。拉丁亚洲咨询顾问集团总裁西蒙·莱维曾在中国留学,成为职业律师后在中国工作生活多年。2004年,他的公司开设了旅游服务项目。莱维认为,2010年2.84万人次中国游客访墨,这一数字还很少,“我们未来的目标是每年吸引500万人次中国游客”。
今年是墨西哥旅游推广年。墨国家旅游部和地方各级旅游局都纷纷采取行动,广泛宣传墨西哥丰富的旅游资源。墨政府年初决定,每年将拿出GDP总量5%的资金用于扩建机场、港口、公路、商业中心等基础设施,推动旅游产品多元化,扩大宣传促销,增强旅游业国际竞争力,力争到2018年把墨西哥旅游年收入提高至400亿美元。
墨政府还积极开展国家公关,力图提升国际形象。目前,旅游部门正在物色有实力的公关公司,对国家整体形象进行全方位包装,重新打造“国家名片”。
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